Veilig contact opnemen met voertuigverkopers

Veilig contact opnemen met voertuigverkopers

Neem rechtstreeks contact op met de professionele verkoper via de mogelijkheden in de voertuigadvertentie. Duidelijke vragen en schriftelijke bevestigingen helpen misverstanden, onnodige reizen en betalingsrisico's te voorkomen.

Vóór het contact

Noteer advertentienummer, merk en model, bouwjaar, kilometerstand of bedrijfsuren, prijs en locatie. Lees eerst de volledige advertentie zodat u gerichte vragen kunt stellen.

Belangrijke vragen

Bevestig of het voertuig nog beschikbaar is en vraag naar:

• VIN- of chassisnummer

• Exacte kilometerstand of bedrijfsuren

• Bekende gebreken, waarschuwingslampjes en schade

• Ongevals- en reparatiehistorie

• Onderhoudsgegevens en inspectierapporten

• Registratie-, eigendoms- en exportdocumenten

• Aantal sleutels en inbegrepen uitrusting

• Netto- of brutoprijs, btw en overige belastingen

• Afhaling, laden, transport en exportmogelijkheden

Vraag om bewijs

Vraag om recente foto's of video's van het werkelijke voertuig: alle zijden, cabine, dashboard, kilometerstand, banden, motor, chassisnummer en zichtbare schade. Vraag bij aankoop op afstand om een live-video-inspectie of onafhankelijke keuring.

Controleer de verkoper

Vergelijk bedrijfsnaam, adres, contactgegevens en bankinformatie. Wees voorzichtig wanneer de communicatie plotseling overgaat naar een andere persoon, telefoonnummer, e-mailadres of bankrekening.

Leg afspraken schriftelijk vast

Documenteer de afgesproken prijs, belastingen, aanbetaling, betalingstermijn, voertuigstaat, inbegrepen documenten, afhaling of levering en toezeggingen van de verkoper.

Bescherm persoonlijke gegevens

Deel alleen informatie die voor de transactie nodig is. Stuur nooit wachtwoorden, verificatiecodes of onbeperkte kopieën van identiteitsdocumenten. Voorzie documentkopieën waar passend van een watermerk.

Herken waarschuwingssignalen

Stop en controleer extra wanneer de verkoper ongebruikelijke tijdsdruk creëert, inspectie weigert, documenten vermijdt, betaling aan een niet-betrokken persoon vraagt, bankgegevens onverwacht wijzigt of een onrealistische prijs aanbiedt.

Vóór betaling

Bevestig verkoper, voertuig en bankgegevens onafhankelijk. Gebruik een traceerbare betaalmethode en schriftelijke koopovereenkomst. Mandai Bazaar ontvangt of garandeert geen betalingen tussen kopers en onafhankelijke verkopers.

Meld problemen

Meld misleidende, frauduleuze of onveilige advertenties en berichten via het beschikbare supportkanaal. Is geld al overgemaakt, neem dan onmiddellijk contact op met uw bank.