Fahrzeugverkäufer sicher kontaktieren

Fahrzeugverkäufer sicher kontaktieren

Kontaktieren Sie den professionellen Verkäufer direkt über die im Fahrzeuginserat angebotenen Möglichkeiten. Klare Fragen und schriftliche Bestätigungen vermeiden Missverständnisse, unnötige Reisen und Zahlungsrisiken.

Vor der Kontaktaufnahme

Notieren Sie Inseratsnummer, Marke und Modell, Baujahr, Kilometerstand oder Betriebsstunden, Preis und Standort. Lesen Sie zuerst das vollständige Inserat, damit Sie gezielte Fragen stellen können.

Wichtige Fragen

Bestätigen Sie die Verfügbarkeit des Fahrzeugs und fragen Sie nach:

• Fahrgestellnummer

• Genauem Kilometerstand oder Betriebsstunden

• Bekannten Mängeln, Warnleuchten und Schäden

• Unfall- und Reparaturhistorie

• Wartungsnachweisen und Prüfberichten

• Zulassungs-, Eigentums- und Exportdokumenten

• Anzahl der Schlüssel und enthaltener Ausstattung

• Netto- oder Bruttopreis, Mehrwertsteuer und weiteren Steuern

• Abholung, Verladung, Transport und Exportmöglichkeiten

Nachweise anfordern

Fordern Sie aktuelle Fotos oder Videos des tatsächlichen Fahrzeugs an: alle Seiten, Innenraum, Armaturenbrett, Kilometerstand, Reifen, Motor, Bereich der Fahrgestellnummer und sichtbare Schäden. Bei einem Fernkauf empfiehlt sich eine Live-Videobesichtigung oder unabhängige Fahrzeugprüfung.

Verkäufer überprüfen

Vergleichen Sie Firmenname, Anschrift, Kontaktdaten und Bankverbindung. Seien Sie vorsichtig, wenn die Kommunikation plötzlich zu einer anderen Person, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Bankverbindung wechselt.

Wichtige Vereinbarungen schriftlich festhalten

Dokumentieren Sie Preis, Steuern, Anzahlung, Zahlungsfrist, Fahrzeugzustand, enthaltene Dokumente, Abholung oder Lieferung sowie Zusagen des Verkäufers.

Persönliche Daten schützen

Teilen Sie nur Informationen, die für die Transaktion notwendig sind. Senden Sie niemals Passwörter, Bestätigungscodes oder uneingeschränkte Kopien von Ausweisdokumenten. Versehen Sie Dokumentkopien gegebenenfalls mit einem Wasserzeichen.

Warnzeichen erkennen

Unterbrechen Sie den Vorgang und prüfen Sie genauer, wenn ungewöhnlicher Zeitdruck entsteht, eine Besichtigung verweigert wird, Dokumente fehlen, Zahlung an eine unbeteiligte Person verlangt wird, Bankdaten unerwartet geändert werden oder der Preis unrealistisch niedrig erscheint.

Vor der Zahlung

Bestätigen Sie Verkäufer, Fahrzeug und Bankdaten unabhängig. Nutzen Sie eine nachvollziehbare Zahlungsmethode und einen schriftlichen Kaufvertrag. Mandai Bazaar nimmt Zahlungen zwischen Käufern und unabhängigen Verkäufern nicht entgegen und garantiert diese nicht.

Bedenken melden

Melden Sie irreführende, betrügerische oder unsichere Inserate und Nachrichten über den verfügbaren Supportkanal. Falls bereits Geld überwiesen wurde, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank.