ارتباط مسلکی با خریداران وسایط
پاسخ سریع، دقیق و محترمانه اعتماد میسازد و درخواست جدی را به معامله امن تبدیل میکند.
۱. سریع پاسخ دهید
در زمان مناسب جواب دهید. اگر معلومات آماده نیست، پیام را تأیید و زمان پاسخ بعدی را بگویید.
۲. وسیله را واضح مشخص کنید
شماره آگهی، مارک، مدل، سال و در صورت مناسب شماره شاسی را ذکر کنید تا وسایط اشتباه نشوند.
۳. معلومات درست بدهید
موجودی، کیلومتر یا ساعات کاری، وضعیت، عیب، حادثه، خدمات، اسناد، قیمت، مالیات و موقعیت را تأیید کنید. حدس نزنید و حقیقت مهم را پنهان نسازید.
۴. مدرک ارائه کنید
عکس، ویدیو یا اسناد محافظتشده تازه بفرستید. برای خریدار دور، بررسی زنده ویدیویی یا بازرسی مستقل را ممکن سازید.
۵. قیمت و شرایط را توضیح دهید
ارز، قیمت خالص یا ناخالص، مالیات، پیشپرداخت، مهلت پرداخت، تجهیزات و هزینه بارگیری، تحویل، ترانسپورت یا صادرات را روشن کنید.
۶. بازدید و آزمایش را امن تنظیم کنید
تاریخ، ساعت، محل و شخص تماس را تأیید کنید. پیش از دادن کلید یا وسیله، جواز رانندگی و بیمه را بررسی نمایید.
۷. مسلکی مذاکره کنید
روشن سازید قیمت ثابت یا قابل مذاکره است و تغییر را کتبی ثبت کنید. پیشنهاد ساختگی یا فشار زمانی ایجاد نکنید.
۸. خریدار بینالمللی را آماده کنید
اسناد صادرات، گمرک، پلیت موقت، بیمه، بارگیری، ترانسپورت، محدودیت مقصد و مسئولیت هزینهها را توضیح دهید.
۹. معامله را محافظت کنید
در صورت نیاز خریدار یا شرکت را بررسی نمایید. از پرداخت اضافی، پرداخت شخص ثالث، بازپرداخت به حساب دیگر و رسید غیرقابل تأیید محتاط باشید.
۱۰. توافق را کتبی کنید
قرارداد باید طرفین، وسیله، وضعیت، قیمت، مالیات، پرداخت، اسناد، تحویل و شرایط ضمانت یا استثنا را شامل باشد.
۱۱. تحویل امن انجام دهید
تنها پس از تأیید مستقل پرداخت وسیله را تحویل دهید. کلیدها، اسناد، لوازم، تاریخ، ساعت، کیلومتر و وضعیت را ثبت کنید.
۱۲. آگهی را ببندید
وسیله فروختهشده را فوری علامت یا حذف و اسناد لازم معامله را نگهداری کنید.
با احترام ارتباط بگیرید و خریدار، پرداخت یا پیام مشکوک را به پشتیبانی ماندای بازار گزارش دهید.